حذف البيانات

توضّح هذه الصفحة كيف تطلب حذف بياناتك التي تعالجها منصّة OCTAZIA، ومنها البيانات التي تصل عبر ماسنجر فيسبوك حين تراسل صفحة مكتب يستعمل المنصّة.

ما الذي يُحذف

  • رسائل ماسنجر المتبادلة بينك وبين صفحة المكتب، كما حُفظت في المنصّة.
  • بطاقة العميل المرتبطة بك لدى ذلك المكتب: الاسم كما ظهر في ملفك على ماسنجر، ومعرّف ماسنجر الخاص بالصفحة، والملاحظات وسجل النشاط والمحادثات المرتبطة بها.
  • إن كنت مسؤول صفحة وفصلتها من إعدادات المكتب، يُحذف رمز وصول الصفحة من المنصّة فورًا، وتتوقف المنصّة عن استقبال رسائلها.

كيف تطلب الحذف

  1. راسلنا على وسيلة التواصل المذكورة أسفل هذه الصفحة، واكتب في الموضوع «طلب حذف بيانات».
  2. اذكر اسم صفحة فيسبوك التي راسلتها، واسمك كما يظهر في ماسنجر، وتاريخًا تقريبيًا لآخر رسالة، حتى نجد بياناتك.
  3. نتحقق من الطلب ثم نحذف البيانات المذكورة أعلاه، ونردّ عليك خلال ثلاثين يومًا كما تنص سياسة الخصوصية.

لمسؤولي الصفحات

يمكنك فصل صفحتك في أي وقت من إعدادات المكتب ← القنوات، أو إزالة التطبيق من إعدادات فيسبوك (الأعمال المتكاملة). ولحذف محادثات عملائك المحفوظة في المنصّة، راسلنا بالطريقة نفسها.

التواصل

المشغّل — المكتب الجزائري لدراسة المشاريع وتطوير الاستثمار

البريد الإلكتروني — hello@octazia.com

حي المجاهدين القسم المساحي 058 مجموعة ملكية 0533 بلدية الوادي, 39000 الجزائر

حذف البيانات · OCTAZIA