حذف البيانات
توضّح هذه الصفحة كيف تطلب حذف بياناتك التي تعالجها منصّة OCTAZIA، ومنها البيانات التي تصل عبر ماسنجر فيسبوك حين تراسل صفحة مكتب يستعمل المنصّة.
ما الذي يُحذف
- رسائل ماسنجر المتبادلة بينك وبين صفحة المكتب، كما حُفظت في المنصّة.
- بطاقة العميل المرتبطة بك لدى ذلك المكتب: الاسم كما ظهر في ملفك على ماسنجر، ومعرّف ماسنجر الخاص بالصفحة، والملاحظات وسجل النشاط والمحادثات المرتبطة بها.
- إن كنت مسؤول صفحة وفصلتها من إعدادات المكتب، يُحذف رمز وصول الصفحة من المنصّة فورًا، وتتوقف المنصّة عن استقبال رسائلها.
كيف تطلب الحذف
- راسلنا على وسيلة التواصل المذكورة أسفل هذه الصفحة، واكتب في الموضوع «طلب حذف بيانات».
- اذكر اسم صفحة فيسبوك التي راسلتها، واسمك كما يظهر في ماسنجر، وتاريخًا تقريبيًا لآخر رسالة، حتى نجد بياناتك.
- نتحقق من الطلب ثم نحذف البيانات المذكورة أعلاه، ونردّ عليك خلال ثلاثين يومًا كما تنص سياسة الخصوصية.
لمسؤولي الصفحات
يمكنك فصل صفحتك في أي وقت من إعدادات المكتب ← القنوات، أو إزالة التطبيق من إعدادات فيسبوك (الأعمال المتكاملة). ولحذف محادثات عملائك المحفوظة في المنصّة، راسلنا بالطريقة نفسها.
التواصل
المشغّل — المكتب الجزائري لدراسة المشاريع وتطوير الاستثمار
البريد الإلكتروني — hello@octazia.com
حي المجاهدين القسم المساحي 058 مجموعة ملكية 0533 بلدية الوادي, 39000 الجزائر